Försäkringen ersätter plötslig och oförutsedd skada på cykeln, till exempel om du ramlar när du väjer för ett barn i trafiken. Försäkringen ersätter inte skada på cykeln, om den går sönder vid normal användning utan att det inträffar en plötslig och oförutsedd skada, till exempel om cykelns växelvajer går av när du växlar. Försäkringen ersätter inte heller att cykeln går sönder om det beror på verksamhet som är typisk för en sport, till exempel om du ramlar med cykeln på en skogsbana när du cyklar downhill.
Vid ett skadefall, gör så här
Ta reda på cykelns märke, modell och anskaffningsår.
För cykeln till en verkstad och ta reda på reparationskostnaderna.
Om kostnaden för att reparera cykeln är högre än den självrisk du valt, men lägre än cykelns nuvärde med avdrag för den valda självrisken, gör en skadeanmälan och bifoga kvittot på reparationen till skadeanmälan eller senare i tjänsten Mina försäkringar.
Med hjälp av kalkylatorn kan du ta reda på hur åldersavdraget och självrisken påverkar ersättningsbeloppet. I många fall ersätts inte en gammal cykel efter åldersavdraget och självriskandelen.