Matkapuhelimen ja tabletin vahingot

Mitä laitteelle tapahtui?

• Näyttö rikkoutui

  Jos puhelimesi tai tablettisi näyttö rikkoutui, toimi näin:

  1. Näytön rikkoutuessa ensisijainen korvausperuste on aina laitteen korjauskustannukset.
  2. Näytön näytön korjaushinnan voit tarkastaa Säästöpankin vakuutusten yhteistyökorjaamon Fonumin sivuilta.

  Jos laiteen näytön korjaaminen maksaa enemmän kuin valitsemasi omavastuu, tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja toimita laite korjaukseen Säästöpankin vakuutusten yhteistyökorjaamo Fonumille. Sinua lähimmän Fonumin palvelupisteen yhteystiedot löydät Fonumin sivuilta.

• Puhelin tai tabletti kastui

  Jos puhelimesi tai tablettisi kastui, toimi näin:

  1. Älä käytä laitetta tai lataa sitä vahingon jälkeen.
  2. Laitteen kastuessa ensisijainen korvausperuste on aina korjauskustannukset.
  3. Tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja toimita laite korjattavaksi Säästöpankin vakuutusten yhteistyökorjaamo Fonumille. Sinua lähimmän Fonumin palvelupisteen yhteystiedot löydät Fonumin sivuilta.
  4. Jos laite on rikkoutunut korjauskelvottomaksi, voit hankkia uuden laitteen Fonumin kautta, jolloin maksat laitteesta vain mahdollisen ikävähennyksen ja omavastuun.

• Puhelin tai tabletti rikkoutui/lopetti toimintansa

  Jos puhelimesi tai tablettisi rikkoutui, toimi näin:

  1. Laitteen rikkoutuessa ensisijainen korvausperuste on aina laitteen korjauskustannukset, mutta mikäli laite on yli kaksi vuotta vanha tai se on erittäin pahasti vaurioitunut, laitteen korjaaminen ei usein ole enää kannattavaa. Laskurin avulla voit selvittää ikävähennyksen vaikutuksen laitteen arvoon.
  2. Voit tarkistaa laitteen korjaushinnan Säästöpankin vakuutusten yhteistyökorjaamo Fonumin sivuilta.
  3. Jos laiteen näytön korjaaminen maksaa enemmän kuin valitsemasi omavastuu, tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja toimita laite korjaukseen Säästöpankin vakuutusten yhteistyökorjaamo Fonumille. Sinua lähimmän Fonumin palvelupisteen yhteystiedot löydät Fonumin sivuilta.
  4. Jos laite on rikkoutunut korjauskelvottomaksi, voit hankkia uuden laitteen Fonumin kautta, jolloin maksat laitteesta vain mahdollisen ikävähennyksen ja omavastuun.

• Puhelin tai tabletti varastettiin

  Jos puhelimesi tai tablettisi varastettiin, toimi näin:

  1. Tee rikosilmoitus Poliisille osoitteessa www.poliisi.fi.
  2. Ilmoita operaattorillesi laitteen IMEI-koodi ja pyydä estämään laitteen käyttö sulkemalla puhelin.
  3. Tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja liitä mukaan operaattorin sulkutodistus, poliisin rikosilmoitus ja laitteen IMEI-koodi vahinkoilmoituksen tekemisen yhteydessä.