Jos jääkaappisi tai pakastimesi rikkoutui, toimi näin:
- Selvitä kylmälaitteesi perustiedot: merkki, ostovuosi ja tyyppinumero, jonka löydät laitteen tyyppikilvestä. Yleisimmin löydät tyyppikilven jääkaapin tai pakastimen alaosasta.
- Jos sinulla on Side by side -mallinen kylmälaite tai kotikylmiö, tilaa paikalle aina korjaaja ja selvitä korjauskulut.
- Jos jääkaapilla tai pakastimella on ikää 4 vuotta tai enemmän, tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja liitä kuva tyyppikilvestä vahinkoilmoituksen yhteyteen.
- Mikäli jääkaapilla tai pakastimella on ikää korkeintaan 3 vuotta, korjaaminen on yleensä kannattavaa, joten kutsu paikalle korjaaja. Korjaaja tekee lopullisen päätöksen siitä, kannattaako laitetta korjata. Muista myös selvittää korjaajalta, onko astianpesukoneesi takuu voimassa ja hoituuko korjaus takuutyönä.
Tarvitsetko apua huoltoliikkeen valintaan? Katso huoltoliikkeiden yhteystiedot merkeittäin.
Jos jääkaapin tai pakastimen korjaaminen maksaa enemmän kuin valitsemasi omavastuu, tee vahinkoilmoitus Omat vakuutukset -palvelussa ja liitä mukaan kuitti korjauksesta. Voit liittää kuitin mukaan myös jälkeenpäin Omat vakuutukset -palvelussa.
Jos jääkaappisi tai pakastimesi on rikkoutunut ja sulanut, ja sen myötä ruokasi päässeet pilaantumaan, lue lisää täältä.